O que é DROPSHIPPING?

Dropshipping é um método de atendimento de varejo em que uma loja não mantém em estoque os produtos que vende. Em vez disso, quando uma loja vende um produto usando o modelo dropshipping, ela compra o item de um terceiro e o envia diretamente ao cliente. Como resultado, o vendedor não precisa manusear o produto diretamente.

A maior diferença entre o dropshipping e o modelo de varejo padrão é que o comerciante que vende não possui estoque ou produz estoque. Em vez disso, o vendedor compra estoque conforme necessário de um terceiro - geralmente um atacadista ou fabricante - para atender aos pedidos.

Benefícios do dropshipping

Dropshipping é um ótimo modelo de negócios para aspirantes a empreendedores, porque é acessível. Com o dropshipping, você pode testar rapidamente diferentes ideias de negócios com desvantagens limitadas, o que permite que você aprenda muito sobre como escolher e comercializar produtos sob demanda. Aqui estão algumas outras razões pelas quais o dropshipping é um modelo tão popular.

1. Necessidade de Capital Menor

Provavelmente, a maior vantagem do dropshipping é que é possível lançar uma loja de comércio eletrônico sem ter que investir milhares de dólares em estoque antecipadamente. Tradicionalmente, os varejistas tiveram que acumular grandes quantidades de estoque de compra de capital.

Com o modelo dropshipping, você não precisa comprar um produto a menos que já tenha feito a venda e tenha sido pago pelo cliente. Sem investimentos iniciais significativos em estoque, é possível começar a terceirizar produtos e lançar um negócio de dropshipping de sucesso com muito pouco dinheiro. E como você não está comprometido com a venda por meio de qualquer estoque comprado antecipadamente, como em um negócio de varejo tradicional, há menos riscos envolvidos em abrir uma loja de dropshipping.

2. Fácil de começar

Administrar um negócio de comércio eletrônico é muito mais fácil quando você não precisa lidar com produtos físicos. Com o dropshipping, você não precisa se preocupar com:

Gerenciando ou pagando por um armazém

Embalagem e envio de seus pedidos

Gerenciamento de estoque por motivos contábeis/fiscais

Tratamento de devoluções e remessas de entrada

Pedidos de produtos contínuos e gerenciamento do nível de estoque

3. Baixa sobrecarga

Como você não precisa lidar com a compra de estoque ou gerenciamento de um depósito, suas despesas gerais são bastante baixas. Na verdade, muitas lojas de dropshipping de sucesso funcionam como empresas domésticas , exigindo pouco mais do que um laptop e algumas despesas recorrentes para operar. Conforme você cresce, esses custos provavelmente aumentarão, mas ainda serão baixos em comparação com os das empresas tradicionais de varejo com loja física ou e-commerces tradicionais.

4. Localização flexível

Um negócio de dropshipping pode ser executado em qualquer lugar com conexão à Internet. Contanto que você possa se comunicar com fornecedores e clientes facilmente, você pode administrar e gerenciar seus negócios.

5. Ampla seleção de produtos para vender

Como você não precisa pré-comprar os itens que vende, pode oferecer uma variedade de produtos populares para seus clientes em potencial. Se os fornecedores armazenam um item, você pode cadastra-lo para venda em sua loja online sem nenhum custo adicional.

6. Mais fácil de testar

Dropshipping é um método de atendimento útil para o lançamento de uma nova loja e para proprietários de negócios que procuram testar o apetite dos clientes por categorias de produtos adicionais, por exemplo, acessórios ou linhas de produtos totalmente novas. O principal benefício do dropshipping é, novamente, a capacidade de listar e potencialmente vender produtos antes de se comprometer a comprar uma grande quantidade de estoque.

7. Mais fácil de escalar

Com um negócio de varejo tradicional, se você receber três vezes o número de pedidos, normalmente precisará fazer três vezes mais trabalho. Ao alavancar os fornecedores de dropshipping , a maior parte do trabalho para processar pedidos adicionais será arcada pelos fornecedores, permitindo que você expanda com menos dores de crescimento e menos trabalho incremental.

O crescimento das vendas sempre trará trabalho adicional - especialmente relacionado ao suporte ao cliente - mas as empresas que utilizam a escala de dropshipping são particularmente boas em relação às empresas tradicionais de comércio eletrônico.

Riscos do Dropshipping

Todos os benefícios que mencionamos tornam o dropshipping um modelo muito atraente para quem está começando com uma loja online ou para quem deseja expandir suas ofertas de produtos existentes. Mas, como todas as abordagens, o dropshipping também tem suas desvantagens. De um modo geral, a conveniência e a flexibilidade têm um preço. Aqui estão algumas deficiências a serem consideradas.

1. Margens baixas

As margens baixas são a maior desvantagem de operar em um nicho de dropshipping altamente competitivo . Como é fácil começar e os custos indiretos são mínimos, muitas lojas concorrentes abrirão suas lojas e venderão itens a preços baixíssimos na tentativa de aumentar a receita. Como investiram pouco para iniciar o negócio, podem se dar ao luxo de operar com margens mínimas. 

Normalmente, esses sellers têm sites de baixa qualidade e atendimento ao cliente ruim (se houver), que você pode usar para diferenciar seu negócio. Mas isso não impedirá os clientes de comparar seus preços aos seus. Esse aumento na competição acirrada prejudicará rapidamente as margens de lucro potenciais em um nicho. Felizmente, você pode fazer muito para atenuar esse problema selecionando um nicho / vertical adequado para dropshipping. 

2. Problemas de estoque

Se você armazenar todos os seus próprios produtos, será relativamente simples controlar quais itens estão em estoque ou não. Mas quando você está comprando de vários fornecedores, que também atendem pedidos para outros sellers, o estoque pode mudar diariamente. Felizmente, hoje em dia, existem vários aplicativos que permitem a sincronização com os fornecedores. Assim, os dropshippers podem “repassar” pedidos a um fornecedor com um ou dois cliques e devem ser capazes de ver em tempo real quanto estoque o fornecedor possui.

3. Complexidades de envio

Se você trabalha com vários fornecedores - como a maioria dos dropshippers faz - os produtos em sua loja online serão adquiridos por meio de vários fornecedores diferentes. Isso poderá complica seus custos de envio ou seus prazos de entrega.

Digamos que um cliente faça um pedido de três itens, todos disponíveis apenas em fornecedores distintos. Você incorrerá em três custos de envio separados para enviar cada item ao cliente. E mesmo quando faz sentido incluir esses custos cobranças, pode ser difícil automatizar esses cálculos com sistemas básicos em sites iniciais.

4. Erros do fornecedor

Você já foi culpado por algo que não era sua culpa, mas teve que aceitar a responsabilidade pelo erro de qualquer forma?

Mesmo os melhores fornecedores de dropshipping cometem erros no atendimento de pedidos - erros pelos quais você deve assumir a responsabilidade e se desculpar. E fornecedores ruins e de baixa qualidade causarão uma frustração sem fim com pedidos cancelados, envios com erros e embalagens de baixa qualidade, o que pode prejudicar a reputação da sua empresa.

5. Personalização e branding limitados

Ao contrário dos produtos feitos sob medida ou impressão sob demanda , o dropshipping não oferece muito controle sobre o produto em si. Normalmente, o produto enviado por dropship é projetado e com a marca do fornecedor e ou com os padrões já projetados pelo cliente.

Alguns grandes fornecedores de dropshipping podem gerenciar as mudanças nos produtos da sua empresa, mas, mesmo assim, o fornecedor terá o controle sobre o próprio produto.

Quaisquer alterações ou adições ao próprio produto geralmente exigem uma quantidade mínima de pedido para torná-lo viável e acessível para o fabricante.

Sugerimos fortemente uma consultoria para validação dos dados, do projeto e custos.

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